Vous êtes souvent présents au bureau HP d’Amstelveen. Est-ce que c’est aussi un sujet d’actualité au niveau local ?
« Bien sûr ! Nous disposons de notre propre certificat BREEAM pour la durabilité interne du bâtiment lui-même. C’est quelque chose que nous transposons au niveau local pour devenir aussi durable que possible afin d’atteindre notre objectif global. »
Comment HP rend cela concrèt pour ses clients ?
« Au sein de la gamme de produits et de services HP, nous essayons tout d'abord de rendre les choses concrètes en appliquant le principe de la conception pour la circularité. Mais pour ce qui est de rendre cela concret pour les clients, dans le cadre de la conception du principe de circularité, nous commençons avant la phase d’utilisation. Dans ce cas, nous parlons du mode de transport, nos clients peuvent par exemple choisir le transport maritime plutôt que le transport aérien ou alors l’emballage en vrac plutôt que l’emballage classique. Lors de la phase d’utilisation, nos clients peuvent acheter leur ordinateur portable ou les utiliser dans le cadre d’un leasing. Ils peuvent aussi opter pour la gamme durable « device-as-a-service », qui est très bien combinée avec notre « proactive inside », donnant à nos clients l'expérience individuelle de la capacité de l'ordinateur par rapport à la capacité réelle nécessaire à l'utilisateur individuel. À la fin de la phase d’utilisation, nous proposons également aux clients notre programme de cashback qui permet aux clients de renvoyer leurs anciens appareils HP contre un remboursement financier mais peuvent aussi, s’ils achètent du nouveau matériel HP, demander un remboursement pour les appareils autres que HP. La même chose s’applique à nos services de recyclage que nous proposons gratuitement à nos clients. Là aussi pour tous les appareils et pas seulement pour HP afin qu’ils puissent acheter du nouveau matériel HP. Tout cela nous amène à notre gamme de services durables, que nous aimons également inclure dans notre conception du principe de circularité à l'intention de nos clients. »
De quelle manière pensez-vous que notre partenariat aura un impact positif sur nos clients, en particulier du point de vue de l’IT ?
Grâce à notre partenariat entre Bechtle et HP, nous pouvons offrir à nos clients des stratégies et des ambitions globales en matière de durabilité.// des ambitions et des objectifs globaux/mondiaux?? Nous sommes sûrs que, du point de vue de l’IT, nous pouvons offrir à nos clients la gamme et les services les plus axés sur la durabilité, afin de les aider à atteindre leurs objectifs en la matière. »
