Wil je advies van één van onze experts?
Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Maar met welk platform laten zich digitale assistenten ontwikkelen?
Een platform dat zich toelegt op de ontwikkeling van digitale assistenten is bijvoorbeeld IBM Watson.
IBM Watson-oplossingen en -API's begrijpen alle vormen van gegevens, kunnen bedrijfskritische inzichten evalueren en gebruiken de mogelijkheden van cognitive computing. Het unieke: Met Watson kunnen chatbots en virtuele agents worden ontwikkeld die snel en efficiënt vragen van klanten beantwoorden en die ook blijven leren.
Het systeem kan gegevens analyseren en interpreteren, bijv. ongestructureerde teksten, foto's audio- en videogegevens.
Dankzij AI herkent de software de persoonlijkheid, de toon en de stemming van gebruikers.
IBM Watson biedt gepersonaliseerde aanbevelingen.
Functies voor machine learning kunnen worden gebruikt om kennisdatabases te integreren.
Digitale assistenten en chatbots zijn in staat om met klanten te communiceren.
Klaar voor de verdere ontwikkeling
IBM Watson is voor developers verkrijgbaar als een set open API's en SaaS-producten. Bovendien zijn er starterkits die al code-voorbeelden bevatten die kunnen worden gebruikt of verder ontwikkeld. Binnen de kortste keren zijn jouw developers in staat om bots of virtuele agents voor mobiele apparatuur, berichtenplatforms en zelfs robots te ontwikkelen, testen en beschikbaar te stellen.
Het unieke: In de IBM PaaS-oplossing “Bluemix” kunnen API's zelfs vooraf worden getest.