Bechtle Help Centre.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Als de transporteur tracking-informatie geeft, kun je de status van jouw bestelling volgen in jouw account. Zoek je bestelling via "Bestellingen" of "Pakbonnen", klik vervolgens op "Opties" en "Levering volgen". Bestaat je bestelling uit meerdere deelleveringen, dan kun je per deellevering zien welke producten en hoeveelheden er geleverd worden en wie de vervoerder is. Klik op het pakketnummer om de website van de vervoerder te openen.
Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?
Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren?
Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.
Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen.
Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.
Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.
Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken?
Uitleg van het retourproces bij Bechtle.
Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.