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HP 3Y Premium+ & DMR Care Pack

Campo di applicazione: notebook - Validità: 3 anni - Tipo di servizio: servizio on site esteso - Servizio incluso: ritenzione del disco rigido, parti di ricambio, supporto hot line, analisi preventiva dello stato del dispositivo, persona di contatto centrale - Tempo di reazione: nel successivo giorno lavorativo... altro
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HP 3-year Premium+Active Care including NBD on-site service and Defective Media Retention. Highlights: - Predictive device status analysis (thermal status, hard drive, battery and BIOS/firmware updates) - Proactive ticket opening in the case of repairs - Dedicated hotline (priority service) - Extended telephone support hours: 24 x 7 - Central point of contact (from case opening to closing) Please refer to the manufacturer's service description for details. Please note: This eCare Pack may only be purchased within 90 days of the hardware purchase.

HP 3Y Premium+ & DMR Care Pack

Prodotto
Tipo di prodottoopzione di garanzia
In generale
Campo di applicazionenotebook
Potenza
Validità3 anni
Tipo di servizioservizio on site esteso
Tempo di reazionenel successivo giorno lavorativo
Livello di servizio24 ore al giorno / 7 giorni a settimana
Servizio inclusoritenzione del disco rigido, parti di ricambio, supporto hot line, analisi preventiva dello stato del dispositivo, persona di contatto centrale
Requisiti
Dispositivi compatibiliHP EliteBook 630 G11, HP EliteBook 640 G11, HP EliteBook 645 G11, HP EliteBook 660 G11, HP EliteBook 665 G11
Garanzia di base esistente3Y servizio spedizione/rispedizione (Bring-in), 3 anni di servizio di ritiro on site, 3 anni di servizio on site
Periodo di registrazione10 giorni dopo l'acquisto del supporto
Versione
VersioneItaliano

Schede tecniche

HP 3Y Premium+ & DMR Care Pack - Data sheet 1

Tipo di file: PDF

Dimensione file: 119.94 KB