Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Waarom is bechtle.com een uitstekende keuze?

Wij houden persoonlijk contact met onze klanten, zowel op locatie als online, om hen te ondersteunen bij toenemende complexe IT-projecten. We delen onze uitgebreide ervaring en expertise met hen en leveren precies dat wat ze nodig hebben. Je kunt ons hele uitgebreide product- en oplossingsportfolio online bekijken en daarmee bieden we je veel meer dan een gewone op hardware gebaseerde marktplaats.

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.