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HP 5 Jahre Active Care + VOS/WW

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Einsatzbereich: Notebook - Laufzeit: 5 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Ersatzteile, Hotline Support, Internationaler Service, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Voraussichtliche Lieferung: 1. Oktober

HP 5 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag weltweit Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.

HP 5 Jahre Active Care + VOS/WW

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichNotebook
Leistung
Laufzeit5 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel9 Stunden pro Tag/5 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungErsatzteile, Hotline Support, Internationaler Service, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP ZBook Firefly 14 G10, HP ZBook Firefly 14 G10 A, HP ZBook Firefly 16 G10, HP ZBook Power G10, HP ZBook Power G10 A, HP ZBook Studio 16 G10
Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungDeutsch

Datenblätter

HP 5 Jahre Active Care + VOS/WW - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 1.32 MB