HP

HP 3 lata Active Care + u klien

Dziedzina zastosowania: PC - Czas trwania: 3 lata - Rodzaj usługi: Rozszerzony serwis w miejscu instalacji - Zawarte usługi: Części zamienne, Hotline Support, Predykcyjna analiza stanu urządzeń, Centralna osoba kontaktowa - Czas reakcji: Następnego dnia roboczego... więcej

Produkt nie jest już dostępny.

HP 3 lata Active Care z serwisem u klienta następnego dnia roboczego na świecie Cechy szczególne: - Analiza stanu urządzenia (stan termiczny, dysk twardy, bateria i aktualizacje systemu BIOS / oprogramowania układowego) - Proaktywne tworzenie ticketów w przypadku naprawy - Dedukowana infolinia (Priority Service Hotline) - Rozszerzony czas wsparcia: 24 x 7 - Centralna osoba kontaktowa (od tworzenia przypadku po zakończenie) Szczegóły patrz opis producenta. Uwaga: Care Pack można kupić w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu.

HP 3 lata Active Care + u klien

Produkt
Rodzaj produktuOpcja gwarancyjna
Ogólne
Dziedzina zastosowaniaPC
Wydajność
Czas trwania3 lata
Rodzaj usługiRozszerzony serwis w miejscu instalacji
Czas reakcjiNastępnego dnia roboczego
Poziom usług24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Zawarte usługiCzęści zamienne, Hotline Support, Predykcyjna analiza stanu urządzeń, Centralna osoba kontaktowa
Wymagania
Urządzenia kompatybilneHP Pro Mini 400 G9, HP Pro SFF 400 G9, HP Pro Tower 400 G9, HP ProDesk 405 G8 Mini, HP ProDesk 405 G8 SFF, HP ProOne 440 G9
Istniejąca gwarancja podstawowa1 rok usługi odbioru na miejscu, 1 roczny serwis w miejscu instalacji, 1 roczny serwis wysyłania / zwrotu (Bring-In)
Okres rejestracji10 dni po zakupie usługi wsparcia
Wersja
WersjaPolski

Specyfikacje

HP 3 lata Active Care + u klien - Karta danych 1

Typ pliku: PDF

Rozmiar pliku: 2.21 MB