Umowa serwisowa 8x5xNBD do przełącznika Cisco WS-C4500X-16SFP+
Technical Assistance Center (TAC): nieograniczony dostęp (24x7x365)
Cisco.com: nieograniczony dostęp (24x7x365)
Oprogramowanie: uaktualnienia i aktualizacje oprogramowania Cisco IOS
Sprzęt komputerowy: wymiana, 8 godz. (9.00-17.00); 5 dni w tygodniu (pn.-pt.), dostawa następnego dnia roboczego